Experiencia:Indiferente (de 0 a más de 20 años de experiencia)
Carrera(s):Enfermería Técnica
Descripción del puesto
Somos SANNA, la red privada de salud más importante del país y ofrece una experiencia integral marcada por la excelencia médica y la sensibilidad humana. Contamos con reconocidas Clínicas y modernos Centros Clínicos a nivel nacional, así como diversos servicios médicos. Actualmente nos encontramos en búsqueda de colaboradores talentosos que contribuyan a nuestro propósito: “Cuidamos la salud de las familias del Perú porque la salud no puede esperar”.
Como organización estamos comprometidos con la inclusión y equidad de género. En línea con ello nuestros procesos de selección buscan garantizar igualdad de derechos y oportunidades para todos y todas.
Actualmente requerimos incorporar a nuestro staff de colaboradores para la siguiente posición: Gestor de atención de salud de Telemedicina.
REQUISITOS:
Egresados técnicos de la carrera de enfermería
01 año de experiencia en áreas de atención al cliente (no excluyente)
Disponibilidad para laborar de L - V: 8:30am - 5:30pm y S: 8:30am - 12:30pm.
FUNCIONES:
Gestionar las llamadas entrantes y salientes con referencia a la atención de los servicios telemedicina, aplicando técnicas de comunicación personalizada y efectiva para asegurar una experiencia de cliente excepcional.
Cumplir meta diaria de agendamientos de citas de telemedicina (8 agendamientos).
Comunicación con paciente para confirmación de cita.
Envío de correos de resultados de pacientes.
Seguimiento de envío de medicamentos y recepción por parte del paciente.
Otras actividades inherentes al cargo
BENEFICIOS:
Cronograma de horarios mensuales.
Todos los beneficios de ley. (+ UTILIDADES)
Planilla desde el primer día de labores
Beneficios corporativos CREDICORP y SANNA
Capacitación constante.
Línea psicológica gratuita.
Actividades de integración.
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